{"id":5962,"date":"2024-09-11T10:27:43","date_gmt":"2024-09-11T10:27:43","guid":{"rendered":"https:\/\/kaiboi.com\/?p=5962"},"modified":"2025-06-02T16:12:05","modified_gmt":"2025-06-02T16:12:05","slug":"after-sales-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kaiboi.com\/es\/after-sales-services\/","title":{"rendered":"Los 4 principales servicios postventa de KAIBO para reductores industriales: Mantenimiento preventivo, resoluci\u00f3n de problemas, consulta y reparaci\u00f3n - Aumente el tiempo de actividad en 30%+ en m\u00e1s de 10 pa\u00edses"},"content":{"rendered":"
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Su socio global para servicios postventa de reductores industriales - Fiabilidad en la que puede confiar<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Una extrusora de doble husillo se para en una f\u00e1brica de caucho india. Falla un sistema transportador en una mina sudafricana. Un seguidor solar funciona mal en una planta fotovoltaica vietnamita. En todos los continentes y sectores, los tiempos de inactividad de los reductores industriales amenazan la productividad, pero nuestro equipo con sede en China domina los servicios posventa remotos que funcionan...\u00a0dondequiera que est\u00e9s<\/em>.<\/div>
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Con 30 a\u00f1os de experiencia al servicio de m\u00e1s de 500 clientes en todo el mundo, hemos perfeccionado 4 servicios posventa b\u00e1sicos para cajas de engranajes industriales -mantenimiento preventivo, soluci\u00f3n de problemas de emergencia 24 horas al d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana, asesoramiento t\u00e9cnico personalizado y reparaciones con certificaci\u00f3n ISO- para minimizar los riesgos y maximizar el tiempo de actividad.<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. Mantenimiento preventivo: Predecir fallos a distancia, actuar localmente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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El mantenimiento reactivo -esperar a que se produzca una aver\u00eda- le cuesta tiempo y dinero. Nosotros lo sustituimos por una atenci\u00f3n preventiva remota que detiene los problemas antes de que empiecen, sin necesidad de estar in situ.<\/div>

Nuestro proceso<\/strong><\/p>

  1. Vigilancia sanitaria a distancia<\/strong>
    Instalamos sensores IoT en su reductor de engranajes (compatibles con la mayor\u00eda de los modelos) para realizar un seguimiento de las vibraciones, la temperatura del aceite y los niveles de part\u00edculas de lubricante. Para la caja de engranajes helicoidales de alto par de la f\u00e1brica de caucho india, estos sensores enviaron datos cada hora a nuestra plataforma en la nube, sin necesidad de visitas in situ.<\/div><\/li>
  2. Alertas de riesgo basadas en inteligencia artificial<\/strong>
    Nuestro algoritmo analiza sus datos compar\u00e1ndolos con m\u00e1s de 10.000 patrones de fallos. Cuando las part\u00edculas de hierro de la f\u00e1brica india subieron a 12 ppm (normal \u226410 ppm), enviamos una alerta por SMS, correo electr\u00f3nico y nuestro portal de clientes, dos semanas antes de un posible fallo del engranaje.<\/div><\/li>
  3. Gu\u00edas de Acci\u00f3n Local<\/strong>
    En lugar de consejos gen\u00e9ricos, ofrecemos tutoriales en v\u00eddeo (en su idioma) para tareas como la sustituci\u00f3n del lubricante. Para el equipo indio, compartimos una gu\u00eda en hindi para limpiar el filtro de polvo de la caja de cambios, evitando que los residuos aceleren el desgaste.<\/div><\/li><\/ol>
    Por qu\u00e9 le conviene<\/strong><\/div>
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